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关于腾讯公司Foxmail热点问题解答(二)

作者:-1发布时间:2019-09-11 01:09浏览:

  现在很多QQ网友都在用这封邮件,对吧,但经常遇到一些问题,对吧?因为最近很多朋友都在问我这些问题,所以我总结了一些常见的问题并与大家分享。
 
  1)为什么Foxmail不能接收邮件?
 
  邮件无法正常接收。通常,有以下情况:
 
  1)接收邮件时显示错误信息:“解析服务器IP地址失败”。解决方案:
 
  (1)接收邮件(POP 3)服务器出错。请在帐户属性中填写正确的服务器名称。
 
  (2)由于网络无法连接到服务器。请检查网络设置是否正确。
 
  2)显示器正在接收消息,但不会被接收。
 
  这通常是由于POP 3无法接收的消息中的异常造成的。您可以通过网页登录到邮箱,删除问题消息,然后发送其他邮件。也可以通过远程管理来删除此消息。
 
  b)为什么Foxmail无法发送邮件?
 
  可以正常发送邮件,一般有以下情况:
 
  1)发送消息时显示错误消息:解决服务器IP地址失败。解决办法:
 
  (1)发送邮件(SMTP)服务器填写错误。请在帐户属性中填写服务名称。
 
  (2)由于网络无法连接到服务器。请检查网络设置是否正确。
 
  2)有些用户遇到这样的情况:使用Foxmail,一些大小只有几公斤的邮件可以正常发送,但有些邮件稍微大一些(大约几十K),发送进度栏一半,停止,不能发送。这通常是由不稳定的网络连接造成的,导致不正确的数据传输。建议局域网不应由“共享连接”来组织,而应由网关或代理服务器来组织,这样才能避免这种情况。
 
  3)第三,发送电子邮件时,返回信息。应根据具体情况处理。
 
  1)服务器返回“535错误:身份验证失败”。
 
  SMTP身份验证出现错误。大多数邮箱现在提供需要身份验证的电子邮件服务器。在“Foxmail帐户属性”对话框的“邮件服务器属性”页上,选择“SMTP邮件服务器要求身份验证”,然后在POP 3电子邮件帐户和密码下填写正确的邮箱帐户和密码。如果未在同一邮箱上提供填充帐户属性的SMTP和POP 3服务器,请单击“设置”按钮,在“验证信息”对话框中填写与SMTP对应的验证信息。
 
  2)服务器返回“553错误:需要验证”。
 
  这是因为只要选择了帐户属性中的“SMTP邮件服务器需要身份验证”选项,客户端软件就不会使用ESMTP发送邮件。即使未选择“SMTP邮件服务器需要身份验证”选项,FoxMail也会自动尝试以ESMTP模式发送邮件,因此在FoxMail中很少发生此故障。
 
  3) the server returns "550: invalid user", "550: local user only allows" or "551 to non-local recipient".
 
  如果以正常方式发送邮件时出现,这是因为服务器检查发件人的地址,并且不发送此服务器未提供的发件人地址。解决方案是在Foxmail“帐户属性”中打开对话框,并在“个人信息”的“电子邮件地址”中填写SMTP服务器所属的邮箱系统提供的电子邮件地址。如果使用特快专递发送邮件时出现提示,则表示对方的邮件服务器未收到此快递的递送方式。请使用常规方法进行此传输。
 
  4)服务器返回“501语法。“helo hostname”或“501无效域名”。
 
  问题在于计算机名称设置,因为某些SMTP服务器不允许计算机名称包含非ASCII字符。在TCP/IP设置中,您的计算机名应该是简单的英文名称,如ABC等,然后DNS的后缀与DNS域相同。更改计算机的名称,您可以立即解决问题。请注意,计算机名称不能在中文中使用,也不能使用不寻常的符号,并且应该包括完整的DNS后缀。
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